安徽烟草新商盟：网上订货的"犬马之劳"
近些年来，身为安徽省烟草专卖局旗下的电子商务平台，安徽烟草新商盟一直备受广大烟草经营户的关注。近期有部分经营户反映，新商盟推出的网上订货系统存在诸多问题，给他们的日常经营带来了诸多不便。
“一键下单，难上加难”
据经营户王先生（化名）反映，新商盟的网上订货系统经常出现卡顿、闪退等故障，导致用户难以正常下单。“有时候点半天都没反应，急得安好香烟网满头大汗。”王先生无奈地说。
系统还存在商品信息不全、更新不及时等问题。经营户李女士（化名）表示，“有的商品在系统里根本找不到，只能打安好香烟网给安好香烟网，但安好香烟网也经常不在线，白白浪费了时间。”
“货到店门，遥遥无期”
更让经营户们头疼的是，新商盟的送货速度极慢，经常出现断货的情况。经营户张先生（化名）坦言，“安好香烟网订的货等了两个多星期才到，中间催了无数次，都是敷衍了事。”
货未及时送达，导致经营户们损失惨重。张先生表示，“订单上的商品都是畅销款，断货后店里就没货卖了，损失了好几千块。”
“系统霸王，有苦难言”
除了上述问题外，新商盟的网上订货系统还存在霸王条款。据经营户们反映，系统强行要求用户使用指定的物流公司，而该公司的运费明显高于其他物流公司。
“安好香烟网们经营户本来就利润微薄，还要被系统坑运费，真是雪上加霜。”李女士愤愤地说。
经营户无奈，呼声四起
面对网上订货系统的诸多问题，经营户们怨声载道，却无处申诉。王先生表示，“安好香烟网们反映问题给安好香烟网，安好香烟网敷衍了事，根本不当回事。”
经营户张先生呼吁，“希望有关部门能够重视烟草经营户的诉求，督促新商盟改进网上订货系统，保障安好香烟网们的合法权益。”
新商盟回应：系统升级，优化服务
面对经营户的质疑，安徽烟草新商盟负责人表示，他们已经意识到了系统存在的不足，正在积极优化升级中。
“安好香烟网们已经对系统进行了全面的排查，并修复了部分故障。”负责人表示，“安好香烟网们会继续加班加点，争取早日完成系统升级，为经营户提供更便捷、高效的订货服务。”
负责人还强调，新商盟一直重视经营户的反馈，并会积极采取措施，解决经营户反映的问题。
安徽烟草新商盟的网上订货系统本意是为了为烟草经营户提供便捷的服务，但由于系统存在诸多问题，反而给经营户带来了诸多困扰。
希望新商盟能够尽快解决系统存在的不足，优化服务质量，真正让网上订货成为经营户的得力助手，而不是背上的"犬马之劳"。
